日前，海口海关举行关企协调管理企业（项目）、关企协调员授匾颁证仪式。获牌的我省10家重点企业和3个重点项目将可率先享受海关“关企协调员”“一对一”、“零距离”个性化服务。

　　海口海关有关负责人表示，此举是该关帮助政府和企业应对金融危机影响的一项实际举措。

　　海关“关企协调员”将及时为所负责的企业（项目）提供海关政策法规宣传及业务咨询服务；全程跟踪、指导、协调解决企业（项目）的通关疑难；征集企业（项目）对海关工作的意见和建议；帮助企业做好类别申报评定工作。

　　“关企协调员”通过对所负责的企业（项目）深入了解，量身打造一套既符合海关监管规定，又具个性化、精细化的贴身服务，帮助企业（项目）缩短通关时间，降低经营成本，增强市场竞争力，实现海关与企业的合作共赢。

　　海口海关副关长许立鸣介绍说，设立“关企协调员”将有效扩展和延伸海关的服务空间，搭建了海关与企业的对话平台，畅通沟通渠道，海关与企业的联系更加密切，企业的疑难问题得到及时妥善解决。在这种管理模式下，海关与企业不再是单纯的监管者与被管理者的关系，而是建立在诚信基础上的合作伙伴关系。（记者杨春虹 通讯员王基辉）